C’est dans une ambiance festive que l’inauguration de cette nouvelle agence a eu lieu, ce jeudi 9 mai à Bobo-Dioulasso. Selon Yannick Yves Goungounga, directeur général de la Générale des assurances, l’ouverture de cette agence d’Accart-ville, dans l’arrondissement 6 de la commune de Bobo-Dioulasso, porte à 35 le nombre de représentations de la GA sur le plan national et à trois dans la ville de Sya.
L’ouverture de cette nouvelle agence répond à un besoin qui est de rapprocher les services de la GA de sa clientèle peu importe là où elle se trouve. Elle répond également à la politique d’extension de la GA afin de gagner toutes les contrées du Burkina Faso.

A travers cette nouvelle agence, la GA entend réaffirmer son leadership sur le marché des assurances au Burkina et dans la sous-région. « La vision de la GA est assez claire, c’est d’offrir les couvertures les mieux adaptées aux besoins des populations au-delà des frontières du Burkina Faso, en nous appuyant sur notre appartenance au Groupe Fadima », a fait savoir le directeur général de la GA, Yannick Yves Goungounga.

Créée en 1997, la Générale des assurances compte aujourd’hui parmi les compagnies d’assurances les plus performantes et les plus dynamiques du Burkina Faso. La GA ne cesse ainsi de se développer, de s’étendre et de se rapprocher des populations pour mieux répondre à leurs besoins, en leur offrant des produits de qualité innovants et une assistance personnelle. « Nous nous sommes rendus compte que les besoins des populations en général et en particulier celles d’Accart-ville vont jusqu’à des besoins de proximité géographique malgré les différents services offerts par la digitalisation », a indiqué le directeur général de la GA, Yannick Yves Goungounga.

En effet, avec l’évolution de la technologie, poursuit-il, « le rapprochement peut se faire de manière digitale et nous sommes parfaitement en phase avec cela parce que nous avons développé beaucoup d’innovations dans ce sens ; sauf que la réalité est tout autre. Les gens veulent toujours avoir la chaleur humaine, ils veulent toujours se rendre en agence. C’est à ce besoin que nous avons voulu répondre, en décidant d’ouvrir cette agence à Accart-ville parce que la GA n’était pas présente dans cette localité ».

La GA a donc décidé d’ouvrir cette agence afin de faciliter le parcours client, mais aussi de rapprocher ses services de la population. Cette cérémonie marque une étape importante dans l’extension de la GA. Elle a été une occasion pour son directeur général, Yannick Yves Goungounga, de présenter au public, les différentes prestations de la compagnie. A l’en croire, la GA comptabilise une trentaine de produits aujourd’hui, dont des produits innovants. Parmi les produits présentés, l’accent a été mis sur le produit « Maxi auto protection » (MAP GA) qui accompagne l’assuré en toute circonstance même en cas de panne mécanique.

« Le produit MAP est une assurance sur les véhicules terrestres à moteur qui va au-delà de la tout-risque classique que toutes les compagnies commercialisent. Nous sommes plus sur les accidents et nous allons au-delà des accidents. En cas de panne mécanique, nous assurons une couverture. Donc c’est une innovation majeure que nous avons et nous invitons tous ceux qui ont des véhicules terrestres à moteur à approcher la GA qui pourra leur apporter une solution », a-t-il lancé.

L’un des moments forts de la cérémonie a été la coupure du ruban symbolique et la visite guidée de l’agence, marquant ainsi l’ouverture officielle de ce nouvel édifice. L’événement a également été marqué par des performances artistiques mettant en vedette des talents locaux. L’événement a vu la présence de hautes personnalités telles que le président de la délégation spéciale communale, des présidents de délégations spéciales d’arrondissement, des directeurs régionaux, etc. La cérémonie était placée sous le parrainage du président directeur général de la chaîne de librairies populaires, Oumarou Traoré, représenté.

Cette cérémonie marque ainsi le démarrage des activités au niveau de cette nouvelle agence. Présent à la cérémonie, le président de la délégation spéciale communale, Laurent Kontogom, se réjouit de l’ouverture de cette nouvelle agence dans la commune de Bobo-Dioulasso et particulièrement dans l’arrondissement 6. Il a souligné que cela contribue au développement du potentiel économique de la ville de Bobo-Dioulasso, capitale économique du pays. Il a adressé des mots de félicitation à la GA, tout en souhaitant bon vent et courage aux différents acteurs qui animeront cette agence. Il a invité les autres structures à emboiter le pas de GA, en créant également d’autres agences afin de participer à la création d’emplois et la dynamisation de l’activité économique de la ville de Sya.

Par ailleurs, il a invité la compagnie d’assurance GA à offrir des produits de qualité à la population. Au cours de cette cérémonie, la compagnie d’assurance a offert des poubelles à la commune de Bobo-Dioulasso afin de l’aider à poursuivre son œuvre de salubrité de la cité. Un geste apprécié par le premier responsable de la commune, Laurent Kontogom, qui a traduit sa reconnaissance à la société donatrice. Toutefois, il a promis de faire un bon usage de ces poubelles. L’agent général de la GA, Martin Ouédraogo, a saisi également cette occasion pour inviter la population à s’approprier cette nouvelle agence à travers des souscriptions aux différents produits de la compagnie.

Romuald Dofini
Lefaso.net